【プロが解説】ダイキン 業務用エアコン 「A3」エラーの原因と対処法
エラーコードA3
原因と対処法
エラーコードA3とは
ダイキンのエラーコードA3は、冷房運転中にドレンパン内の水位が上昇し、フロートスイッチが作動して停止した際に表示されるエラーです。暖房運転時にフロートスイッチが作動した場合にも表示されます。
専門業者による点検・修理が必要なため、購入店舗またはメーカーへお問い合わせください。
よくある原因
- ドレン排水不良
ドレンパンの汚れ、排水管の詰まり、勾配不良などが考えられます。 - 制御基板の不具合
経年劣化、雷・ノイズなど外的要因が考えられます。 - 経年劣化
長期使用による部品劣化、接触不良が考えられます。
確認事項
- 異音・焦げた臭い・煙などの異常がある場合は、ただちに運転を停止し、可能であれば専用ブレーカーを切ってください。
- リモコンの表示内容を確認し、他のエラーコードが同時に出ていないかもご確認ください。
- ドレンの排水出口がふさがれていないかをご確認ください。
- いつ頃から・どのような症状が出ているかを控えておくと、修理依頼がスムーズです。
※感電や怪我の恐れがあるため、分解・修理は行わず、専門業者へご依頼ください。
修理窓口のご案内
当店でご購入いただき修理を依頼される方
エアコンセンターACでご購入いただいたお客様は、当社にて修理対応を承っております。
フリーダイヤルまたは下記修理受付フォームにてご依頼ください。
※当店エアコンセンターACで購入されたお客様以外の修理は承っておりません。
一部地域にお住まいでエアコンの修理をご依頼される方
当社以外でご購入されたエアコンにつきましても、一部地域に限り、当社にて修理対応が可能です。
※対象地域（東京都23区内・東京都武蔵野市・東京都三鷹市・神奈川県川崎市）
下記修理受付フォームにてご依頼ください。
ダイキンに修理を依頼される方
メーカーでも修理対応を行っております。
当社以外でご購入、設置されたお客さまは、メーカーへ直接お問合せください。
ダイキン フリーダイヤル：0120-88-1081
ご依頼時に添えていただきたい内容
- エラーコード：A3（他にエラー表示があれば併記）
- 症状：冷えない・停止する・送風のみ など
- 発生タイミング：起動直後・一定時間運転後・断続的 など
- 型式：室内機・室外機の型番
補足情報
- 設置年：（おおよそでも可）
- 過去の修理歴：冷媒補充・基板交換 など
- 設置場所：
よくある質問
A3は自分で直せますか？
A3は排水不良が原因の可能性があり、排水出口の詰まりの場合はお掃除で解決する場合があります。
改善しない場合や水漏れがある場合は電源を切り、専門業者へ依頼してください。
基本的には専門業者での点検をおすすめします。
よくある原因は何ですか？
ドレン配管の詰まり、ドレンパンの汚れ、フロートスイッチの作動などが考えられます。
修理依頼のとき何を伝えるべき？
エラーコード（A3）、症状、発生タイミング、型式、設置年、設置場所、ご連絡先をお伝えください。
約10年以上お使いの場合は買い替えをオススメします
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エラーコード情報
| メーカー | ダイキン |
|---|---|
| エラーコード | A3 |
| 説明 |
室内機のエラーです。
冷房運転時に室内機ドレンパン内の水位が上昇することでフロートスイッチが作動し、運転が停止されます。 暖房運転時も同様に、フロートスイッチが作動することで運転が停止されます。 |
| 予想される エラーの詳細 |
ドレンパン内が汚れている。
ドレン排水管が詰まっている。 電圧が不足している。 本体機器の特定箇所で不具合が起きている。
|
| 対応方法 | 専門業者にて修理が必要です。購入店舗またはメーカーにお問合せください。 |
監修者
空調機器のインターネット販売27年の、業務用エアコンオンラインショップの施工管理担当者です。業務用エアコン・空調機器の販売・工事・アフターサービスまで一貫して行う当社では、永くエアコンをお使いいただくために、お客様に合わせた空調設計のご提供と施工品質をご提供いたします。