選ばれる理由
「業務用エアコンをインターネットで導入する」ご検討の一社に加えていただき、誠にありがとうございます。
数多くの業者がひしめくエアコン業界で、どちらの会社が総合的に「良」であるか、判断基準が不透明です。
そこで、ご決断にお迷いのお客様に是非ご参考になればと以下ご案内いたします。北海道から沖縄まで日本国内のお客様よりご依頼いただき、なぜ、当社を選んだか、その決め手を伺ってみました。是非ご参考になさってください。
エアコンセンターACを選んだ決め手
1位 価格
- 価格の安さが抜群であった。安さの秘密は年間の販売実績が豊富である点であると聞き、安さに対する安心もあった。
- 最新機種が本当に安く、工事も満足がいく価格であった。
- 突然の故障で予期しない出費を鑑みて相談に乗ってくれる姿勢に感激した。
- 本体と工事の安さのみならず月々のランニングコストに関して提案が的確であり、長い目で見たコストダウンが期待できそうだ。
- 価格保証制度など、競争に勝つ強さを持つ印象があり、利用し甲斐のある会社である。
2位 対応力
- 夏場の多忙な時期に最短工程で導入するために、担当営業の方が全力を尽くしてくれた。
- これで３店舗目だが、常に客視点で提案をしてくれる会社の体質は見習いたいと感じる。
- 洗練された窓口の営業担当者は常に明るく、不明点や技術面など専門的な質問に対しても快く回答してくれるため、エアコンの知識が豊富になった。
- 設置後の不具合の際、いち早く現場へ駆けつけ、然るべき対応をしたスピード対応力。
- 現場担当の業者も素人質問に対して細部まで説明を行い、話した内容が窓口担当者としっかり通じている点など会社の態勢が整備されているという印象を得た。
3位 地域
- 全国施工を行っているネット会社を探したところ、御社に行き着いた。遠方であるにもかかわらず近隣に工事店を配備している点がとても好印象であった。
- 地元業者と競合になり、ネットの不評を耳にする中、不安を払しょくするような担当者の対応は距離を超えた信頼感を持てた。
- 工事業者はどこから来るか気になったが、地元でも評価の高い施工店が感じ良く対応・施工をしてくれ、教育が行き届いている点を感じた。
- 本部と離れているため、設置後のアフターサービスが不安であったが「三者サポート態勢」を聞き、緊急態勢が整備されている点は安心に値する。
4位 企業体質
- 歴史がある会社であり、会社の理念が明確である点は好感が持てた。
- 国交省の許認可を得て公共事業を手掛けている会社とあり、工事の品質等に不安がなかった。
- ISOを取得している点や、法の拘束のもと行うエアコン工事において方針や方向性が可視化されていた。
- 職人一人ひとりの免許・資格などを厳格に管理している点。
- 環境を考慮した提案において、競争の中他社には見られない上級のアドバイスはすばらしい。
その他 5位以降には
- 納期（工期）
- ホームページの使いやすさ
- 電気工事共の請負可
- 専門的な空調機の取扱 などがございました。ご協力いただきましたお客さま、ありがとうございました。
