お客様のお声
エアコンセンターACをご利用いただきましたお客様にお取引後「営業・施工・価格」の3方面から評価をいただいております。
ご協力いただいたアンケート評価・ご意見を元に社内で解析を行い、今後のサービス向上のためエアコンセンターACの運営に反映させていただきます。
お客様満足度100%の評価をいただけるよう、サービス向上を目指します。ご協力いただきましたお客様、誠にありがとうございました。
2024年6月~2025年5月
お客様満足度アンケートより
東京都 町田市 店舗に設置されたお客様より 2022/06/16(Thu) No.8617
営業対応
工事対応
価格

施工業者の方が、直接大家と話し施工した箇所があったようで、管理会社との間で食い違いが有り担当者が困惑してました。

天井カセット形4方向吹出 業務用エアコン 4馬力シングル 1式、3馬力シングル 1式を設置いたしました。 施工時に連携ミスがあり大変申し訳ございませんでした。本来であれば大家様と直接の打ち合わせはせず、必ずお客様を通してのお打合せをすべきところ遵守出来ておらずお客様へご迷惑をおかけしてしまいました。今後はより一層注意を向け、全従業員に徹底いたします。