お客様のお声
エアコンセンターACをご利用いただきましたお客様にお取引後「営業・施工・価格」の3方面から評価をいただいております。
ご協力いただいたアンケート評価・ご意見を元に社内で解析を行い、今後のサービス向上のためエアコンセンターACの運営に反映させていただきます。
お客様満足度100%の評価をいただけるよう、サービス向上を目指します。ご協力いただきましたお客様、誠にありがとうございました。
2024年5月~2025年4月
お客様満足度アンケートより
広島県 広島市 美容室に設置されたお客様より 2022/02/21(Mon) No.8101
営業対応
工事対応
価格

営業担当者と工事担当者が違っていたため、連絡が少し取りづらかったです。

天井吊形 業務用エアコン 5馬力シングル 1式を設置いたしました。 この度は連絡の事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 一日中工事で外出する工事担当者ではお客様対応が困難なため、本来であれば営業担当がお客様の御用件をとりまとめ、工事担当者をカバーする役割がございます。 管理不足があったことを真摯に受け止め、連携強化に努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。