返品・交換、キャンセルしたいのですが。 - よくあるご質問・お問合せ

（１）本体の返品
・エアコンセンターACがお客様の注文と異なった商品をお届けした場合、または、お届けした商品が破損していたり、初期不良であった場合に限り返品・交換は可能です。新しい商品（または必要な部品）を発送いたします。

※お客様都合による返品・交換はお受けできません。
※返品が必要な場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意ください。
※返品が必要な場合は、確認とその後の手続きを迅速に行うため、必ず弊社までご連絡をお願い致します。事前にご連絡をいただいていない場合は商品の返品を受付しかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※ご連絡をいただきましたら、返送先をご案内いたします。発送元へはご返送なさらないでください。
※クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。

（２）工事のキャンセル
ご契約後の工事のキャンセルは承れますが、機器本体及び工事に関してそれぞれキャンセル料が掛かります（各注文書に記載通り）。