エアコンセンターACはお客様第一です
エアコンセンターACにお越しいただきまして誠にありがとうございます
エアコンセンターACでは豊富な商品知識をもった専門技術スタッフがお客様のエアコン設置のためにご相談からアフターサービスまで丁寧に承ります。
さらに公共事業で培われた安心技術、大量仕入れによる日本一の感動価格で、お客様に空調設備工事をご提案させていただきます。
お客様の設備投資にかかるご負担を抑え、さらなるお客様の商売繁盛にお役に立てればと思っております。
インターネットでのご購入について
お客様に安心してご購入いただけますよう、ACの取り組みをご案内いたします。
インターネットが普及し多くの電子商店が軒を並べている昨今、インターネットでの購入に不安を抱いている方は少なくないと思います。そこでエアコンセンターACから『安心』のアドバイスをさせていただきます。
- お金を振り込んでも商品が届かなかったら?
- 設置後のアフターサービスは問題ないかな?
- 届いた商品が中古品や年式の古いものだったら?
- 破損品、故障品が届いたら?
これらの不安があると思います。やはり一番心配なのは商品を受け取ってないのにお金を先に支払うことですよね。
弊社ではお振込いただく前に各お客様に十分なご説明をさせていただいており、お振込いただいた代金は本社経理部で厳重に管理いたしております。
商品については、工場上がりの機器をお近くの配送センターより直送でお届けするため、中古品・年式の古い商品ということは一切ございません。万一不良品が届いた場合は、すぐに良品と交換させて頂きますのでご安心ください。
その他弊社では電話やメールでのコミュニケーションを重視し、全国の直工店(=現場打合せ、施工、アフターサービスを行なうACの提携工事店)とのネットワークで、より一層お客様へ近づける様努力いたしております。
また、機械の調子が悪い、故障したなどの設置後のトラブルに関してもAC、メーカー、直工店の3者が責任持って対応致しますのでご安心下さい。
尚、お客様の個人情報については、厳重に管理し、あらゆる面において他に漏洩することはありません。
お支払いはご相談承ります
業務用エアコンは高価な買い物であるため、弊社からご購入いただく方には安心してご利用いただくために、お支払に関しては充分な注意を払っております。
- 銀行振込
- クレジットカード
VISA・MASTER- 1回払い
- リボルビング払い
- 割賦払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
- リース契約
- クレジットローン契約
- 後払い
(当社規定に順ず) - 掛け払い(後払い)
以上の6種類をご準備しております。
アフターサービスについて
エアコンセンターACのアフターサービスについて
エアコンセンターACではエアコンセンターACと弊社指定の工事店である直工店とメーカーの3者態勢でアフターサービスを承ります。
詳しくは「アフターサービスについて」のページをご覧ください。
「本体+設置工事」の一括購入メリットは
エアコンセンターACは機器の販売はもちろんのこと日本全国施工を承っております。設置後のアフターサービスも安心してお受けいただけます。
アフターサービスの迅速な対応
の2種類がございます。「エアコンの調子がおかしい」と思われたら、まずエアコンセンターACへお問合せ下さい。メーカー、直工店のいずれかまたは両方の視点からお客様をフォローいたしますのでご安心ください。
※設置工事をお客様ご自身で手配された場合の施工に関するアフターサービスについては当方ではお請けできませんので予めご了承ください。
AC直工店のアフターサービス
当社では工事担当業者の所在地、活動状況、対応人数、技術内容等は都度確認しており、随時お客様からのご要望に迅速にお応えできるような体制をとっております。
エアコンセンターACはまず、お客様の「安心」が第一と考えており、数年先のアフターサービスまで「不安なし」でお使いいただけるようなシステムです。
弊社よりご購入いただいたエアコンをお使いのお客様については(お客様がそのエアコンをお使いになっていらっしゃる以上)監視(見守り)続ける気持ちでおります。設置工事についてご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
トータル金額の低減
当社は国土交通大臣許可(特)10448号を取得し、官公庁をはじめ自社工事で多くの実績を持っております。したがって工事金額の概算は、図面上やお客様の情報などを参考に算出し、ご提示することが可能です。
当社直工店の現場調査後の工事内容については、配管の長さ(例:冷媒5m、ドレン8m)、屋内配線の長さ(例:5m)、架台の種類、室内外機の撤去費用(取替えの場合)、屋外電源工事、その他(天井開口費・コンクリートコア開口費・スリムダクトやラッキングなどの配管加工費・クレーン利用費・点検口設置費用など)、出来るだけお客様が把握しやすい様な形でご提示するよう努めております。
工事見積は最も妥当な金額またはそれ以下であるか詳細を確認した上で正式お見積をお出しします。その中で、各工事については技術を伴い確実で適正な内容のものを、できるだけコストダウンしてお渡しするよう努力しております。
お客様にご納得頂ける工事技術を、「なっとくの金額」でご提示致しますので、価格のご相談などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
据付工事をお客様ご自身でご手配される場合のアドバイス
設置後に機械以外の不良(製造メーカーの範疇以外)つまり施工・設置工事に関する不具合が生じた場合の対応は、基本的に実際設置工事を行なった「施工工事店」が行ないますので、アフターサービスはお客様がエアコンをお使いになる(標準で10年以上)対応可能な業者をお選び頂きたいと思います。