「ZD運動」について- 空調用語辞典 - 業務用エアコン専門店 エアコンセンターAC

空調用語辞典

ZD運動

読み：ZDウンドウ （英：zero defects movement）

無欠点運動のこと。「従業員１人１人の注意と工夫によって、 仕事上の誤りを除去し、初めから正しい仕事をすることで、品質と原価と 納期にたいして効果的に仕事をすすめる」運動。1962年米国のマーチン社の ミサイル開発製造過程で行われた品質、信頼性、動機付けなどをまとめた運動 である。