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空調用語辞典

特性要因図

読み:トクセイヨウインズ (英:cause and effect diagram)

QC7つ道具の1つ。品質特性、不良項目などと要因との相互関係を魚の骨のような 体系図にまとめたものをいう。問題点の整理及び改善、各種実験計画の要因などの 整理に有効である。「魚の骨」ともいう。